1.即I（国际标准化组织）ISO：International   

   Standardization Organization

 2. ISO9000族标准：指由ISO/TC176（质量管理和质量保证

    技术委员会）制定的 质量管理体系标准

3. ISO9000族（核心标准）：

    ISO9000：2005《质量管理体系—基础和术语》

    ISO9001：2008《质量管理体系—要求》

    ISO9004：2009《质量管理体系—业绩改进指南》

   ISO19011：2002《质量和（或）环境管理审核指南》